PRESS RELEASE

New global study highlights role of public media as critical infrastructure

17 July 2026
In an increasingly uncertain and rapidly changing world, a new report published by the Global Task Force for public media highlights the role public service media play as critical infrastructure, underpinning democratic resilience, information integrity, social cohesion, and emergency preparedness and response.
Une camionnette blanche avec un satellite sur le toit et le logo de CBC/Radio-Canada sur le côté est garée sur la route, complètement cernée par les inondations.
A CBC/Radio-Canada satellite truck covering the floods in Sainte-Marie, Beauce. Credit: CBC/Radio-Canada

Public service media (PSM) should be recognised, funded and protected as a vital component of society’s critical infrastructure, says a new report commissioned by the Global Task Force for public media (GTF).

In an era shaped by geopolitical instability, climate disruption, information manipulation, democratic fragility and the power of global technology platforms, public service media are no longer simply a cultural or democratic good. They are part of the essential infrastructure that helps societies function safely, coherently and resiliently. Yet with such recognition, and for PSM to effectively deliver in their capacity as a critical infrastructure asset, pubic media must be adequately, sustainably and securely funded, with robust mechanisms in place to safeguard their editorial and organisational independence in all circumstances, from everyday life to crisis and conflict.

Written by Professors Gillian Doyle and Raymond Boyle (University of Glasgow), the report draws on evidence from 11 public media organisations across Africa, Asia, Europe, North America and Oceania.

The report demonstrates that the critical infrastructural role of PSM is gaining prominence and becoming increasingly recognised. It acknowledges that PSM are being asked to shoulder more responsibilities, which have their own implications for the funding, governance and independence of PSM, while also navigating technological pressures and financial constraints.

Around the world, there are early signs of this growing recognition, manifesting across three distinct purposes:

  1. Upholding democratic resilience and information integrity, through the provision of universally accessible impartial news and information.
  2. Supporting social cohesion, through their suite of news, entertainment and educational offerings, and role as a cultural cornerstone.
  3. Bolstering emergency preparedness and response, through the delivery of independent, reliable, timely, and accurate information before, during and after times of crisis.

With escalating geopolitical tensions, the growing spread of misinformation and disinformation, exacerbated by AI, and an increase in climate-related disasters, the need for public service media to fulfil these duties is becoming more pronounced. Public service media through their editorial and operational independence, universality and centrality within national media environments, are well-suited to this role.

But to be an effective asset, the report outlined two interrelated lessons from other critical infrastructural sectors, namely:

  1. Resilience: PSM must build and maintain robust, adaptable systems – covering cybersecurity, redundancy, and multi‑channel distribution – to ensure continuous delivery of trusted information during crises and disruption, and must be supported in this endeavour.
  2. Interdependence: The resilience of PSM depends on complex interdependencies with telecoms, digital platforms, satellites, and other infrastructure, requiring coordinated planning and management of shared risks to avoid vulnerabilities and cascading failures.

However, for PSM to work effectively as a critical infrastructure asset, there are significant regulatory, financial and editorial implications that need to be thoroughly understood:

  1. The provision of news and information, in an increasingly fragmented media landscape, is reliant upon both state and non-state owned physical and digital infrastructure. Ensuring the prominence of public media news and information across content delivery platforms – particularly in times of disaster, or heightened societal tensions exacerbated by disinformation campaigns – is an issue that must be addressed by policymakers.
  2. A growing responsibility to be a critical infrastructural asset carries financial implications. Resiliency and ensuring business continuity is costly, as is the delivery of the services which public media must deliver to fulfil their role as critical infrastructure, such as fact-checking units that counter misinformation, crisis response, and the production of content that facilitates cohesion. Funding must ensure adequacy, predictability, security, and long-term sustainability.
  3. Recognition of public service media as critical infrastructure must not come at the expense of their independence. While closer dialogue with governments or public authorities may be required on issues such as resilience and emergency preparedness, robust governance, funding and editorial safeguards must ensure that public service media remain independent both in everyday life and in times of crisis, protecting the public trust they work continuously to earn and maintain.

“Given the uncertainties of today’s digital environment and at a pivotal moment for many countries in determining the future shape of PSM and how it is to be funded, the need to understand the increasingly security-relevant and infrastructural dimensions of how PSM create public value has never been greater.”

– Professors Gillian Doyle & Raymond Boyle, University of Glasgow


About the researchers

Gillian Doyle is Professor of Media Economics and Director of MSc in Media Management at the University of Glasgow.  She was a member of the Future of Media Commission (FOMC) whose report on the future sustainability of media and PSM provision in Ireland was published in July 2022. Gillian is Principal Investigator on ‘PSM and the Digital Challenge: Purpose, Value and Funding’, a project funded by the UK Economic & Social Research Council that investigates the purpose, public value and funding of PSM in the UK.

Raymond Boyle is Professor of Communications and Director of the Centre for Cultural Policy Research (CCPR) at the University of Glasgow. Raymond is Co-Investigator on the ESRC-funded ‘PSM and the Digital Challenge: Purpose, Value and Funding’ project which investigates the changing role of PSM in the UK, including focusing on its infrastructural dimensions.


About the study

The study was funded by members of the Global Task Force for public media. It was written by Professors Gillian Doyle and Raymond Boyle (University of Glasgow), and edited by Kristian Porter and Harry Lock (Public Media Alliance).

11 public broadcasters took part in the study, providing responses to an online survey and participating in online interviews with the authors. The broadcasters involved were: ABC (Australia), BBC (UK), CBC/Radio-Canada (Canada), ERR (Estonia), France Télévisions (France), ZDF (Germany), PTS (Taiwan), RNZ (New Zealand), SABC (South Africa), SVT (Sweden) and SRG SSR (Switzerland).


About the Global Task Force for public media

The Global Task Force for public media exists to promote and defend the values of public media – access, accuracy, accountability, creativity, impartiality, independence and high standards of journalism – all of which underpin an informed and healthy democracy.

COMMUNIQUÉ

Nouvelle étude mondiale met en lumière le rôle des médias publics en tant qu’infrastructure critique

17 juillet 2026
Dans un monde de plus en plus incertain et en rapide mutation, un nouveau rapport publié par le Groupe de travail mondial pour les médias publics souligne le rôle que jouent les médias de service public en tant qu’infrastructure critique, soutenant la résilience démocratique, l’intégrité de l’information, la cohésion sociale, ainsi que la préparation et la réponse aux situations d’urgence.
A white van with a satellite on top, and the CBC/Radio-Canada logo on the side is parked on the road, as it is surrounded by flooding on all sides.
Un camion satellite de Radio-Canada lors de la couverture des inondations à Sainte-Marie, en Beauce. Crédit: CBC/Radio-Canada

Les médias de service public (MSP) devraient être reconnus, financés et protégés en tant que composante vitale de l’infrastructure critique de la société, selon un nouveau rapport commandé par le Groupe de travail mondial pour les médias publics (GTF).

À une époque marquée par l’instabilité géopolitique, les perturbations climatiques, la manipulation de l’information, la fragilité démocratique et le pouvoir des plateformes technologiques mondiales, les médias de service public ne sont plus simplement un bien culturel ou démocratique. Ils font partie de l’infrastructure essentielle qui aide les sociétés à fonctionner de manière sûre, cohérente et résiliente. Pourtant, avec une telle reconnaissance, et pour que les MSP puissent remplir efficacement leur rôle d’actif d’infrastructure critique, les médias publics doivent être financés de manière adéquate, durable et sécurisée, avec des mécanismes robustes en place pour sauvegarder leur indépendance éditoriale et organisationnelle dans toutes les circonstances, de la vie quotidienne aux crises et aux conflits.

Rédigé par les professeurs Gillian Doyle et Raymond Boyle (Université de Glasgow), le rapport s’appuie sur des preuves provenant de 11 organisations de médias publics à travers l’Afrique, l’Asie, l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Océanie.

Le rapport démontre que le rôle d’infrastructure critique des MSP gagne en importance et est de plus en plus reconnu. Il reconnaît que les MSP sont appelés à assumer davantage de responsabilités, ce qui a des implications pour le financement, la gouvernance et l’indépendance des MSP, tout en naviguant entre les pressions technologiques et les contraintes financières.

Partout dans le monde, il existe des signes précoces de cette reconnaissance croissante, se manifestant à travers trois objectifs distincts :

  1. Renforcer la résilience démocratique et l’intégrité de l’information, grâce à la fourniture de nouvelles et d’informations impartiales et universellement accessibles.
  2. Soutenir la cohésion sociale, grâce à leur contenu d’information, de divertissements et d’offres éducatives ainsi que leur rôle de pierre angulaire culturelle.
  3. Renforcer la préparation et la réponse aux situations d’urgence, par la diffusion d’informations indépendantes, fiables, opportunes et précises avant, pendant et après les périodes de crise.

Avec l’escalade des tensions géopolitiques, la propagation croissante de la désinformation et de la mésinformation, exacerbée par l’IA, et une augmentation des catastrophes liées au climat, le besoin pour les médias de service public de remplir ces devoirs devient plus prononcé. Les médias de service public, grâce à leur indépendance éditoriale et opérationnelle, leur universalité et leur centralité au sein des environnements médiatiques nationaux, sont bien adaptés à ce rôle.

Mais pour être un actif efficace, le rapport a souligné deux leçons interdépendantes des autres secteurs d’infrastructure critique, à savoir :

  1. La résilience : Les MSP doivent construire et maintenir des systèmes robustes et adaptables – couvrant la cybersécurité, la redondance et la distribution multicanal – pour assurer la livraison continue d’informations fiables pendant les crises et les perturbations, et doivent être soutenus dans cette entreprise.
  2. L’interdépendance : La résilience des MSP dépend d’interdépendances complexes avec les télécommunications, les plateformes numériques, les satellites et d’autres infrastructures, nécessitant une planification coordonnée et une gestion des risques partagés pour éviter les vulnérabilités et les défaillances en cascade.

Cependant, pour que les MSP fonctionnent efficacement en tant qu’actif d’infrastructure critique, il y a des implications réglementaires, financières et éditoriales significatives qui doivent être bien comprises :

  1. La fourniture de nouvelles et d’informations, dans un paysage médiatique de plus en plus fragmenté, dépend à la fois des infrastructures physiques et numériques détenues par l’État et par des acteurs non étatiques. Assurer la prééminence des nouvelles et des informations des médias publics sur les plateformes de diffusion de contenu – en particulier en temps de catastrophe, ou de tensions sociétales accrues exacerbées par des campagnes de désinformation – est une question qui doit être abordée par les décideurs politiques.
  2. Une responsabilité croissante d’être un actif d’infrastructure critique entraîne des implications financières. La résilience et la garantie de la continuité des activités sont coûteuses, tout comme les services que les médias publics doivent fournir pour remplir leur rôle en tant qu’infrastructure critique, tels que les unités de vérification des faits qui luttent contre la désinformation, la réponse aux crises, et la production de contenu qui facilite la cohésion. Le financement doit garantir l’adéquation, la prévisibilité, la sécurité et la durabilité à long terme.
  3. La reconnaissance des médias de service public en tant qu’infrastructure critique ne doit pas se faire au détriment de leur indépendance. Bien qu’un dialogue plus étroit avec les gouvernements ou les autorités publiques puisse être nécessaire sur des questions telles que la résilience et la préparation aux situations d’urgence, une gouvernance robuste, un financement et des sauvegardes éditoriales doivent garantir que les médias de service public restent indépendants, tant dans la vie quotidienne qu’en temps de crise, protégeant la confiance publique qu’ils travaillent continuellement à gagner et à maintenir.

« Compte tenu des incertitudes de l’environnement numérique actuel et à un moment charnière pour de nombreux pays dans la détermination de la future forme des MSP et de leur mode de financement, le besoin de comprendre les dimensions de plus en plus pertinentes pour la sécurité et l’infrastructure de la manière dont les MSP créent une valeur publique n’a jamais été aussi grand. »

– Professeurs Gillian Doyle & Raymond Boyle, Université de Glasgow


À propos des chercheurs

Gillian Doyle est professeure d’économie des médias et directrice du MSc en gestion des médias à l’Université de Glasgow. Elle a été membre de la Commission sur l’avenir des médias (FOMC) dont le rapport sur la durabilité future des médias et de la fourniture de MSP en Irlande a été publié en juillet 2022. Gillian est chercheuse principale sur « Les MSP et le défi numérique : objectif, valeur et financement », un projet financé par le Conseil de recherche économique et sociale du Royaume-Uni qui étudie l’objectif, la valeur publique et le financement des MSP au Royaume-Uni.

Raymond Boyle est professeur de communications et directeur du Centre pour la recherche sur les politiques culturelles (CCPR) à l’Université de Glasgow. Raymond est co-chercheur sur le projet « Les MSP et le défi numérique : objectif, valeur et financement » financé par l’ESRC, qui étudie le rôle changeant des MSP au Royaume-Uni, y compris en se concentrant sur ses dimensions infrastructurelles.


À propos de l’étude

L’étude a été financée par les membres du Groupe de travail mondial pour les médias publics. Elle a été rédigée par les professeurs Gillian Doyle et Raymond Boyle (Université de Glasgow), et éditée par Kristian Porter et Harry Lock (Public Media Alliance).

11 diffuseurs publics ont participé à l’étude, fournissant des réponses à une enquête en ligne et participant à des entretiens en ligne avec les auteurs. Les diffuseurs impliqués étaient : ABC (Australie), BBC (Royaume-Uni), CBC/Radio-Canada (Canada), ERR (Estonie), France Télévisions (France), ZDF (Allemagne), PTS (Taïwan), RNZ (Nouvelle-Zélande), SABC (Afrique du Sud), SVT (Suède) et SRG SSR (Suisse).


À propos du Groupe de travail mondial pour les médias publics

Le Groupe de travail mondial pour les médias publics existe pour promouvoir et défendre les valeurs des médias publics – accès, exactitude, responsabilité, créativité, impartialité, indépendance et normes élevées de journalisme – qui sous-tendent toutes une démocratie informée et saine.


For more information, please contact Yusra Malik, Communications Officer: yusra@publicmediaalliance.org
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